Wer wir sind

Cobra Casino ist ein Online-Casino mit Sitz bei Dama N.V., betrieben unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013 der Curaçao eGaming Authority. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wie wir gestartet sind, wonach wir arbeiten und welche Standards wir für Sie einhalten.

Wie Cobra Casino entstand

Wir wurden 2020 gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Casino aufzubauen, das Schweizer Spieler ohne Umwege bedient. Zahlungsmethoden wie TWINT und PostFinance von Anfang an, Beträge in CHF, Support auf Deutsch. Was damals mit einem Kernbestand an Slots begann, ist heute eine Bibliothek mit rund 2'000 Spielen.

Seither haben wir in mehreren Etappen ausgebaut. Live-Dealer-Tische von Evolution kamen dazu, Crash-Games wie Aviator und Mines folgten, und das VIP-Programm wuchs zu einem mehrstufigen System mit Treuepunkten, einlösbaren Belohnungen und persönlichen VIP-Managern. Jede Erweiterung folgte derselben Prüfung: Nützt sie Ihnen etwas, oder füllt sie nur eine Liste?

• 2020: Start der Plattform unter Dama N.V.
• Ausbau auf über 2'000 Spiele von mehr als 30 Providern
• Einführung von CHF als Kontowährung neben EUR, USD, BTC und ETH
• Aufbau eines 24/7-Supports in vier Sprachen

Unser Angebot im Überblick

Spiele, Provider, Zahlungen

In unserer Bibliothek liegen über 1'700 Slots, mehr als 150 Live-Tische, über 120 Tischspiele, 60 Jackpot-Spiele und über 20 Crash-Games. Die Titel stammen von Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Yggdrasil, Nolimit City, Hacksaw Gaming und rund 25 weiteren Studios. Ein Sportbuch führen wir nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen ab 20 CHF nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, Bitcoin und Ethereum entgegen. Auszahlungen laufen ohne Gebühren, mit Limits von 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat. Krypto-Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, klassische Methoden benötigen 1 bis 5 Tage.

Lizenz und Regulierung

Cobra Casino wird von Dama N.V. betrieben und steht unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013 der Curaçao eGaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einer regelmäßig kontrollierten Finanzlage. Unsere Kontoführung ist von den operativen Guthaben der Spieler getrennt.

Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, prüfen wir Ihre Identität, einen Adressnachweis und die verwendete Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung dauert bei vollständigen Unterlagen 24 bis 72 Stunden. Sie ist kein Hindernis, sondern Ihr Schutz: Sie verhindert, dass Dritte mit Ihren Daten ein Konto in Ihrem Namen betreiben.

Sicherheit und faires Spiel

Technik und Spielabläufe

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir intern. Einzahlen und Spielen funktioniert auf iOS und Android direkt im Browser, ohne separate App, damit keine unverschlüsselten Zwischenspeicher entstehen.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüfinstitute der Provider regelmäßig testen. Wir haben keinerlei Einfluss auf einzelne Spielrunden. Bei Crash-Games können Sie jeden Rundenverlauf nachvollziehen, da die Ergebnisberechnung auf einsehbaren Hash-Werten beruht.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierter RNG bei Slots und Tischspielen
• Nachvollziehbare Hash-Werte bei Crash-Games
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung

Verantwortung tragen wir gemeinsam

Casinospiel darf kein Selbstzweck sein. Deshalb richten Sie in Ihrem Konto eigene Einzahlungs- und Verlustlimits ein, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren das Konto per Selbstausschluss. Unser Support setzt beide Massnahmen auf Wunsch sofort um, ohne Rückfragen.

Wer Anzeichen einer Spielsucht an sich bemerkt, findet bei uns direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Wir schicken niemanden weg, der Hilfe sucht, und wir werben nicht um Spieler, die sich ausgeschlossen haben. Transparenz heisst für uns zudem: Bonusbedingungen stehen vollständig und in verständlicher Sprache dabei, 40-facher Umsatz beim Willkommensbonus, 30 Tage Gültigkeit, kein Promo-Code nötig.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung, geführt von Dama N.V. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, schriftliche Anfragen beantworten wir unter [email protected]. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sind die vier Sprachen, in denen wir Sie betreuen.

Wenn etwas schiefgelaufen ist, sagen Sie es uns direkt. Beschwerden zu Auszahlungen, Verifikationen oder Bonusgutschriften leiten wir an die zuständige Stelle weiter und melden Ihnen den Bearbeitungsstand, solange die Anfrage läuft. Diese Seite hält sich bewusst kurz, wo Zahlen genügen, und lang, wo es um Ihre Sicherheit geht.

• Live-Chat: 24/7, auf Deutsch verfügbar
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Häufige Fragen

Wer betreibt Cobra Casino?

Der Betreiber ist Dama N.V., gegründet wurde das Casino 2020. Die Plattform läuft unter der Curaçao-Lizenznummer 8048/JAZ2020-013.

Ist das Casino in der Schweiz legal zugänglich?

Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz der Curaçao eGaming Authority und richten uns an Spieler in Rechtsgebieten, in denen das Spielen bei ausländisch lizenzierten Casinos zulässig ist. Prüfen Sie die Regeln Ihres Wohnorts, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Wie schützt Cobra Casino meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität per KYC-Prüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

An wen wende ich mich bei Problemen?

Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails beantworten wir unter [email protected] auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.